为持续优化助残服务、精进服务能力、丰富学员特色课程，7月16日，徐汇区“阳光之家”开展季度工作例会、师资专项培训及学员中式点心烘焙配送系列活动，以专业赋能团队，以温暖陪伴学员成长。

复盘蓄力，明晰服务新方向

本次季度工作例会全面复盘上半年各街道“阳光之家”服务工作，总结学员日常照料、康复训练、特色课程、安全管理等工作成果，梳理日常服务中的难点与不足。

结合市、区残联工作要求，会议明确了下半年度工作重点，部署阵地规范化建设、学员能力提升、安全排查、家校联动等工作。全体工作人员要坚守安全底线，细化服务细节，关注学员康复。

精研实训，筑牢师资硬实力

为打造暖心专业的助残服务队伍，本次活动针对日常服务过程中的实际需求，开展两大专项培训，全方位提升“阳光之家”工作人员综合能力。

参访接待专项培训：由阳光善行项目团队围绕日常参访接待、讲解展示、礼仪规范、突发情况应对等实用内容开展教学，帮助工作人员熟练掌握标准化接待流程，提升工作人员对外展示与服务沟通能力，树立良好的服务形象。

中式点心师资培训：依托上海飞航职业学校专业资源，由专业面点老师现场授课。课程不仅讲解中式点心食材配比、制作手法、塑形烘烤等实操技巧，还结合学员学习特点，分享分层教学、一对一辅助、节奏把控等适配教学方法，让师资教学更贴合学员需求、更具温度。

阳光制造，技能成长暖人心

“阳光制造”夏日中式烘焙专场火热开始，学员们在老师的耐心指导下，亲手完成揉面、塑形、烘烤、包装等一系列操作。学员们积极参与、互帮互助，在轻松的氛围中掌握中式点心基础技能。

一次次深耕服务，一次次暖心陪伴。中式烘焙课程不仅锻炼了学员的手部精细动作、专注力与动手能力，助力身心康复，更让大家在劳动实践中收获成就感，树立自信。