近日，徐汇区残联机关党支部会同“二代表一委员”及律师组成走访团队走进凌云街道梅十居民区，开展“满意在徐汇”大走访活动。走访团队与居民代表、楼组长、社区工作者围坐一堂，既对上一轮走访收集问题的办理情况逐条“回头看”、作答复，又敞开大门听取新一轮意见建议，把群众呼声作为改进工作的第一信号。

旧账清零：上次问题件件有回音

座谈伊始，支部带队领导首先通报了上次大走访中居民集中反映事项的推进情况。针对梅陇十村居民此前提出的“居民区中块和北块共用大门，希望中块能有独立大门”“南块“三旧三新”收尾阶段，希望在之后能增加一些地面非机动车充电桩”等共性诉求，支部已提前与区相关职能部门、街道及居委对接，能解决的拿出时间表，暂不具备条件的讲清政策边界与下一步路径。当听到“独立大门已列入“三旧三新”计划，争取年底解决等反馈时，现场多位居民代表点头认可。

新声直通车：居民敞开心扉提建议

在“听新声”环节，居民代表结合日常起居畅所欲言。对梅十居民委员会开展的工作大加赞赏，同时大家围绕“残疾人预约爬楼机与预约残疾人英伦车衔接不够紧密”“希望增设上中西路龙州路西侧人行横道线”等“家门口的事”抛出问题，提出建议。走访团队一边记录一边互动，对能现场答复的当场解释政策口径，对需跨条线协调的逐一登记建账，明确“谁接单、谁跟踪、谁反馈”。

闭环不打折：把“走访表”变成“施工图”

支部带队领导表示，“满意在徐汇”不是一轮走完就收工，而是“收集—交办—反馈—回访”全链条闭环。本轮新收集的意见建议将分类梳理：属于居委自治范畴的，联动梅十居委即知即改；涉及区级部门事权的，通过大走访机制上报转办，并在下一次走访时向居民“交账”。支部也将把大走访与机关党建、主题教育常态化结合起来，推动区残联党员日常走访梅十居委和困难群众，多跑楼栋、多坐板凳，把“机关所能”对接“社区所需”。

梅十居委党总支书记表示，区残联机关党支部走访团队连续下沉、带着职能来听意见，让居民感受到“说话有人听、事情有人办”，居委也将配合做好问题销项公示，让群众看得见变化。

下一步，徐汇区残联机关党支部将持续落实“满意在徐汇”大走访要求，以梅十居委为联系点之一，把问题清单变为成效清单，用办结率换取满意度，让机关党建在基层一线落地有声。