区里的宠物便便有时候没人清理，

能不能做个提醒牌？ 

超市门口的购物车总是乱放，

堵住了盲道。 

楼道里总是黑黑的，

应急灯好像坏了很久没人修。

……

这些常被成年人忽略的日常细节，记在孩子们一本本画着涂鸦、写满细碎发现的笔记本中，成了他们最较真的“社区议题”。过去一年，徐汇区枫林街道未成年人保护工作站以儿童视角为切口，打破“未成年人仅是保护对象”的传统认知，通过沉浸式实践活动，引导辖区少年儿童从社区生活“旁观者”转变为社区治理“主理人”。孩子们童真的目光与真诚的行动，为枫林社区治理注入了鲜活的少年力量。

察微知著，身边小事成为治理启蒙课

每次走进天龙生活盒子，孩子们总会带着满满一本“发现笔记”。那些成人习以为常的生活细节，在孩子眼中都是值得认真对待的公共问题。

枫林街道未保站不直接给出答案，而是将“发现问题”作为儿童参与治理的第一课。工作人员引导孩子把观察带进课堂、展开讨论，用自己的语言描述困扰、梳理原因，让主动观察成为习惯，责任意识悄然扎根。在“社区小主人”体验季中，孩子们围绕宠物友好、交通安全、环境美化等主题，汇总出十几条“社区生活小困扰”，全部纳入未保站活动议题库，成为后续实践的核心方向。

思辨共情，多元舞台练就解题真本领

看见问题靠敏锐双眼，推动改变靠理性思考、清晰表达与换位共情——这是枫林未保站贯穿始终的育人理念。站里从不替孩子给出标准答案，而是为他们搭建自由探索、充分讨论的成长舞台。

一场“宠物友好社区是否可行”的辩论赛，让孩子们收获颇丰。正反两方围绕权责划分、邻里权益、落地路径激烈交锋，为佐证观点，他们主动查阅资料、走访邻里、模拟场景。交锋的终点不是胜负，而是共识，孩子们共同提出“文明养宠公约+志愿者日常巡查”的方案，兼顾养宠居民需求与其他居民的顾虑。

为读懂社区运行逻辑，孩子们化身“社区小记者”，拿起采访本走近社区工作者、超市经理、环卫师傅与物业保安。朴素的提问、认真的倾听，让孩子们第一次站在不同从业者视角，理解社区治理的琐碎与不易，学会用共情的眼光看待身边人与事。

知行合一，童真方案落地街巷结硕果

当孩子们走出课堂、走进真实街巷，那些小心翼翼的“我觉得”，一步步变成了笃定的“我做到了”。

带着日常观察到的安全疑问，孩子们走进辖区消防站，向消防员请教楼道堆物、电瓶车进电梯等问题的风险。结合专业讲解与真实案例，孩子们回到未保站后分组整理笔记、手绘示意图，编成《社区安全隐患排雷指导手册》。这本出自孩童之手的手册，被多个小区物业采纳为日常巡查参考，实现了知识从课堂到社区的落地转化。

针对超市门口购物车乱停挤占盲道的问题，孩子们带着调研数据和手绘方案，主动与超市经理沟通，提出设置归位提示牌、高峰志愿引导的建议。超市不仅采纳方案增设标识，还邀请孩子们共同开展“文明购物车引导日”活动，受阻的盲道重新畅通。从咖啡渣制作宠物友好铭牌，到推动成立“宠物文明劝导小队”，孩子们的持续行动让小区宠物粪便投诉率明显下降，邻里间多了理解与善意。

暖心聚力，温情陪伴守护长者安康

从街巷设施到身边人群，孩子们的治理视野不断延伸。在关注环境问题的同时，他们也将目光投向社区里需要关怀的人。孩子们发现部分老人常年缺少陪伴、精神慰藉不足，便在未保站联动下，与龙山幼儿园小朋友、顺丰小哥组成暖心小分队，走访天三居民区的独居老人。孩子们带着心意与手写慰问卡登门，陪老人闲话家常、聆听过往故事，还主动帮忙打理力所能及的琐事，让平日清静的家中充满欢声笑语。返程茶话会上，孩子们分享探访感悟，快递小哥也分享街头助人经历，鼓励大家从点滴小事传递善意。活动串联起“一老一小一新”群体，为社区共治增添了温暖注脚。

一年来，枫林街道未保站的儿童参与实践成果颇丰，12家街区爱心商户与公共服务场所加入“儿童友好共建计划”，提供实践岗位与活动场地；累计开展99场特色活动，覆盖1200余人次。盲道畅通了、楼道灯亮了、独居老人收到了手写慰问卡……那些最初微不足道的小问题，正被童真力量逐一温柔化解。未来，枫林街道未保站将继续以童心为桥，让更多童声融入基层治理，在共建共治共享中，生长出更有温度的儿童友好社区。