台风“白海豚”来袭,狂风暴雨突袭,树木倒伏、路面积水、设施受损、居家险情接连出现。天平街道一方面快速开展隐患排查,应急清障排涝,全力消除各类安全风险;另一方面聚焦居民生活刚需,持续做好极端天气暖心助餐服务,用坚守与担当筑牢辖区防汛防台安全屏障与民生保障防线。
应急快速处置
火速清障除险
受台风风雨影响,辖区多处出现树木倒伏险情。吴兴路21弄一株树木倒伏,枝干越过围墙倾倒至相邻小区,直接封堵住12号、14号出入口,居民通行受阻,安全风险突出;吴兴路25弄树木横倒在小区出入口,阻断进出通道。险情发生后,街道第一时间联动区绿化、应急保障力量赶赴两处现场,迅速开展断枝修剪、树干清运等应急处置工作;嘉善路肇嘉浜路树木倒伏在人行道上,阻碍行人通行、存在安全隐患。街道迅速组织应急力量赶赴现场清理倒伏树干,清除路面路障,恢复人行道正常通行秩序;建国西路389号院内大树倒伏,息村居民区迅速协调物业、绿化工作人员到场,及时清运倒伏树木。
建国西路沿线路段出现短时积水,给居民正常通行带来不便。街道防汛办接到情况后,第一时间调度应急力量赶赴现场,清理窨井盖周边落叶、杂物,疏通排水通道。

陕西居民区接到孤老周阿姨的紧急求助,老人家中天井因暴雨出现积水,老人受困屋内。接到诉求后,居民区社工第一时间携带抽水机等抢险设备赶赴现场,快速开展排涝作业,清理天井落叶杂物、疏通排水点位。

衡山路300弄弄堂出现积水,高安居民区工作人员迅速到场开展排水清淤作业,清理排水口杂物,加速积水外排。
居民江先生家中出现漏水漏电险情。高安居民区第一时间上报街道,启动多方联动处置机制,社工陪同电工师傅上门开展紧急排险作业。
肇嘉浜居民区发现一处户外广告牌被大风刮落至人行道,存在砸伤行人安全风险,工作人员联合商户合力将广告牌转移至店内妥善放置。
永嘉路479号铁门倒伏,太原居民区第一时间联系城运中心协同处置,对铁门进行清运,并在现场拉起警戒线做好安全防护,后续将持续跟进铁门修缮工作。
吴兴居民区社工在乌鲁木齐南路巡查时,发现一处一楼院落积水即将倒灌入户。社工迅速取用防汛沙袋在门口筑起挡水围挡,同时徒手疏通堵塞下水管道。经过半小时紧急处置,院落积水逐步消退,成功避免雨水倒灌入户。

永康路38弄天窗被大风吹落,存在高空坠落隐患。永康居民区社工第一时间赶赴现场,紧急联系衡复物业上门抢修,及时将脱落天窗加固复原。
街道上下以快制汛、随查随清、即查即改,全方位消除台风天气各类安全隐患,全力保障辖区平稳有序。
风雨暖心送餐
保障台风期间民生所需
在做好道路排涝应急处置的同时,街道同步抓实极端天气群众就餐保障工作。面对台风带来的出行不便,天平街道聚焦居民就餐需求,多方联动做好热餐配送服务。
天平街道三家社区食堂坚守岗位、正常营业,暖心助餐,及时响应台风天气下居民的突发就餐需求。8月9日,台风影响当日,街道在保障社区食堂平稳运营的基础上,多措并举做好特殊天气助餐保障工作。一方面加大宣传引导,倡导老年居民减少非必要外出,依托“长者助餐”小程序推行线上订餐、配送到家服务;另一方面联合各居民区开展需求底数摸排,精准掌握台风期间居民就餐需求。

各社区食堂克服极端天气,从食材备餐、运力调度、配送路线规划等环节周密部署,严格落实配送安全保障举措,全天累计上门配送餐品400余份,将一份份温热的餐食及时送达居民家中。

多个居民区聚焦群众急难愁盼,把解决受灾居民就餐问题作为民生保障重点。针对部分居民因积水出行受阻被困家中、无法开火做饭的实际情况,各居民区迅速行动,组织工作人员顶风冒雨开展应急送餐服务,将一份份温热盒饭送到居民家中,用逆行守护传递社区温度。

上海新村、高安、建岳、安亭、陕西、太原居民区工作人员逆风而行,冒雨为受困家庭送去暖心餐食,精准对接居民就餐需求。
从社区食堂统一配送,到各居民区应急上门送餐,天平街道以实实在在的民生举措,在风雨之中保障群众基本生活底线,用细致暖心的服务,绘就防汛防台最有温度的民生底色。
风雨未停 守护不止
一餐热饭 一份牵挂