按照城市管理“像绣花一样精细”的要求，以建夯基础、以治补短板、以管保长效，全面提升管理标准和管理能级，城区环境更干净、更有序、更安全。

市区重大工程扎实推进。狠抓工程质量和施工安全，40项市区两级重大工程进展顺利。黄浦江徐汇段8.95公里岸线公共空间贯通开放，配套服务和管理水平逐步提升。徐家汇体育公园基本完成拆违和商户清退，部分项目开工建设。轨道交通15号线腾地任务全面完成。宛平剧场、上海话剧艺术中心等市级文化院团改造项目稳步实施。嘉会国际医院项目竣工。虹梅南路高架（徐汇段）竣工通车，华发路、武宣路等区区对接道路工程主体竣工，龙吴路拓宽（华泾路-景联路）、宜山路改建（合川路-南丹路）等项目按计划推进。完成南站、全州路（漕河泾）消防站建设。全年新建中环绿廊、滨江绿带等绿地34.85公顷，城市绿道5公里。

生态环境治理有效开展。严格落实中央环保督察要求，压实政府、企业、社会责任，解决了一批突出环境问题，第六轮环保三年行动计划全面完成。持续用力推进“五违四必”综合整治，基本完成“2+2+2”地块拆违任务。统筹环境整治、业态调整、交通疏导和治安管理，中山医院周边秩序明显改善。做实河长制，水岸联动加大执法力度，河道黑臭现象全面消除，6个考核断面水质达标。落实清洁空气行动计划，细化扬尘控制长效管理措施，区域降尘量下降至4.8吨/平方公里·月，优于市下达考核指标。

城区管理水平不断提升。在区城市网格化综合管理中心增设城市运行管理中心，加强城市管理领域的数据集成、研判和应用。创成20个标准化管理网格，实现城管、公安、市场监管等12支执法力量在网格集聚，问题发现和处置效率进一步提高。建立区长派单制度，“12345”市民服务热线办理综合考评位居全市第二。制定重点区域工地围栏、户外广告、景观灯光等标准设置导则和非机动车停放规范管理办法，提升环境景观艺术品质。强化环卫保洁、垃圾清运、门责管理，市容环境社会公众满意度测评排名中心城区第一。试点建设新型智慧城区，智慧政务、智慧商务、智慧社区、智慧旅游应用不断拓展。

区域运行安全得到巩固。做实做强区安委办和街镇安监队伍力量，集中开展安全生产大检查，实施隐患排查治理清单管理制度，全年排查治理重大隐患70项，关闭违法生产企业1108家。加强粮食安全工作，区域粮食流通市场平稳有序。建立无证无照食品生产经营许可、备案、查处三张清单，重点区域无证无照餐饮基本消除，虹梅街道创成零无证照食品生产经营街道。推进智慧公安、智慧综治建设，实现街面和小区视频监控全覆盖和共享应用。建立轨道交通车站应对大客流“四长联动”机制，风险管控和应急处置能力持续提高。深入开展交通违法行为大整治，交通秩序明显改善。开展12项社会稳定风险评估，做好涉众型金融类、互联网金融类等领域风险防控，信访积案化解和矛盾调处工作扎实推进。加强公共法律服务体系建设，基层人民调解、社区矫正和安置帮教工作不断夯实。完善“两个实有”动态管理机制，人口综合服务管理水平有效增强。