2024年上海市徐汇区规划和自然资源局

政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市徐汇区规划和自然资源局编制。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系：上海市徐汇区规划和自然资源局办公室，联系电话：24092222转办公室。

一、总体情况

2024年，徐汇区规划和自然资源局高度重视信息公开工作，在社会公众越来越关心政府动态的大环境下，本行政机关不断加大政府信息公开工作力度，充分保障社会公众的知情权、参与权和监督权，在区委、区府领导和市规划和自然资源局的监督指导下，本行政机关不断深入贯彻《条例》、《规定》要求，提高认识、加强领导，政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作顺利开展。

(一)主动公开政府信息情况

2024年，本行政机关主动公开类信息主要包括：机构信息、政策文件、财政信息、规划管理、土地管理、项目管理、特色工作等，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。对于主动公开的政府信息，本行政机关通过徐汇区政府门户网站进行信息发布，2024年累计主动公开政府信息870条，全文电子化率达100%，并通过网络、电话等接受公民、法人和其他组织的咨询。

（二）依申请公开政府信息情况

本行政机关2024年依申请信息公开总计收到743件，办结746件。

本行政机关高度重视政府信息公开工作，区规划和自然资源事务服务中心负责本行政机关政府信息公开受理和答复工作，配备2名专职工作人员负责承办，法规科负责综合协调，由各业务科室负责具体办理，明确分工，落实责任，保障政府信息公开工作规范有序进行。在主动服务上，进一步加强事前事后的主动沟通，包括当面沟通、主动与申请人的电话联系、尽量减少不必要的补正，提高工作效率和满意度。

（三）政府信息管理情况

做好各类政府信息的维护、更新和报送工作。属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或变更之日起7或20个工作日内在徐汇区政府门户网站公开。定期报送“双公示”数据，不断推进政务信息公开力度。

（四）政府信息平台建设情况

依托政府门户网站，及时发布各类信息，不断加强信息的规范化、标准化和准确性，及时回应网站上收到的各类投诉、咨询邮件，全年共答复64件。

（五）政府信息监督保障情况

积极贯彻落实政府信息公开工作机制，加强组织领导，明确工作责任人；加强队伍建设，积极参加市、区开展的政务公开培训，并定期开展本行政机关常规业务培训，学习和解读各类法律法规、政策文件等，提高全局对政府信息公开工作重要性的认识。

• 主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2024年，本行政机关信息公开行政诉讼的“结果纠正”为“零”。

五、存在的主要问题及改进情况

加强依申请公开转主动公开工作，对于申请量较大的依申请政府信息公开，进一步开展审查研判，对于符合主动公开条件的及时向主动公开转化。

六、其他需要报告的事项

（一）政务公开要点落实情况

1、开展政府开放月活动

按照市、区政府统一部署，进一步提高政民互动与公众参与，本行政机关开展2024年徐汇区“15分钟社区生活圈人民城市大课堂”政府开放日活动，市民代表、区各部门等共计150余人参与本次活动。

2、提升政策解读质量

持续优化政策解读，2024年本部门发布的规范性文件均开展政策解读，政策解读与政策文件同步发布。依托“一网通办”企业专属网页，线上精准推送政策文件（含政策解读材料），持续提升推送范围的准确性和推送内容的可用性。

（二）信息处理费收费情况

    依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本行政机关在2024年开展政府信息公开信息处理费收取。本年度收取政府信息公开信息处理费共计2000元。