发布时间： 2026-01-28 来源：上海市徐汇区信访办公室
一、总体情况
2025年，徐汇区信访办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届四中全会精神、习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》各项要求，全面推进信访工作法治化，着力推动政府信息公开工作提质增效。
（一）主动公开政府信息情况
根据《上海市徐汇区信访办公室主动公开事项目录》内容，按要求落实各类信息公开，进一步拓宽主动公开渠道，确保公开内容及时准确更新。2025年全年通过徐汇区政府门户网站公开发布政务信息15条，内容主要包括：部门预决算、财政资金绩效管理情况、国有资产管理情况、政府信息公开年报、法治政府建设年报等信息。
（二）依申请公开政府信息情况
2025年，区信访办共受理信息公开申请5件，均在法定时间内办结。从申请内容看，涉及信访举报投诉类申请1件，获取信访信息2件，非本机关负责公开2件。本年度未发生因政府信息公开工作引发的行政复议或行政诉讼案件。
（三）政府信息管理情况
进一步健全政府信息公开管理工作机制，全面规范对外信息发布工作，对拟公开的政府信息严格落实信息公开保密审查机制，确保发布的政府信息准确无误、无失泄密风险。对政府信息实施全周期动态管理，定期开展政策文件清理工作，确保公开内容实时更新、准确完善。
（四）政府信息平台建设情况
持续强化“徐汇信访”微信公众号的传播力与公信力，不断优化功能模块和信息专栏，保障平台长期安全平稳运行。积极开展《信访工作条例》实施三周年宣传活动，重点解读信访受理范围、法定程序和信访人权利义务，增进群众对信访制度的理解与信任，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
（五）政府信息监督保障情况
严格落实信息公开主体责任，坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任科室专职抓的工作格局，将信息公开融入日常业务工作流程。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
|||
信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.属于行政查询事项 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，区信访办政府信息公开工作有序开展，但仍存在不足之处：公开内容的呈现方式有待丰富，目前仍以文字为主，在图表、数据可视化等直观形式的运用上不够灵活。
下一步，我办将持续优化政府信息的表现形态，加强对复杂信息的精准提炼，辅以图表等多样化形式，推动信息发布从“单一文字”向“图文并茂”转变，便于公众理解和查阅。
六、其他需要报告的事项
2025年，区信访办没有因政府信息公开收费的情况。